Firma Móvil - Caja Rural de Cheste

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FirmaMóvil es un sistema de firma digital con el que podrás validar cualquier tipo de operación financiera, e incluso tus compras online. Solo necesitas tu móvil y la App grupo Cajamar.

¿Por qué usar FirmaMóvil?

A partir del 30/09 el sistema de validación a través de SMS será reemplazado por FirmaMóvil. Da ahora el salto y adelántate al futuro.

FirmaMóvil es:

Más segura

Más rápida

Más sencilla

Está adaptada a la nueva normativa sobre compras online

Con FirmaMóvil podrás confirmar cualquier tipo de actividad realizada desde:

Tu App móvil

Tu Banca electrónica

Tu Banca telefónica

¿Cómo funciona FirmaMóvil?

Te lo contamos con este ejemplo para la validación de una compra online

¿Cómo activar FirmaMóvil?

Activar tu FirmaMóvil es muy sencillo. Tan solo tienes que seguir estos pasos en la App:

El sistema se activa al acceder por primera vez a la App, o en caso de querer activarla/desactivarla de forma manual, accede a la App y entra en Mi perfil > FirmaMóvil.

Recibirás un SMS que tendrás que introducir para activar FirmaMóvil. Una vez introducido, elige un PIN entre 4 y 6 dígitos que utilizarás para firmar tus operaciones

¡Ya está! FirmaMóvil activada. Y si lo necesitas, podrás cambiar o generar una nueva clave PIN desde tu App Grupo Cajamar.

Descarga la App Grupo Cajamar en tu móvil y empieza hoy a usar FirmaMóvil.

Preguntas frecuentes

¿Puedo cambiar el PIN de mi FirmaMóvil?

Claro, tan solo tienes que acceder en la app a Mi perfil > FirmaMóvil > Modificar PIN.

Tendrás que introducir el PIN actual y luego el nuevo (dos veces). Y listo.

Ver infografía

¿Por qué no se ha ejecutado aún una operación que he realizado en una cuenta mancomunada?

Al ser mancomunada, es necesario que la operación sea firmada por todos los titulares antes de llevarse a cabo.

¿Cómo sé si tengo operaciones pendientes de FirmaMóvil?

Puedes ver tus operaciones de FirmaMóvil pendientes de confirmación en la app entrando en Mi perfil > FirmaMóvil > Pendientes de FirmaMóvil.
Recuerda que si expira el tiempo para la firma, la operación no se realizará y tendrás que volver a hacerla.

¿Cómo cambio mi PIN de FirmaMóvil si he olvidado o bloqueado el actual?

Si tienes tarjeta de débito o crédito: en la app, entra en Mi perfil > FirmaMóvil > Generar nuevo PIN. Sigue las instrucciones y en unos minutos estará solucionado.
Si no tienes tarjeta de débito o crédito: En Banca Electrónica entra en Utilidades > Configuración > Generar nuevo PIN y sigue las instrucciones.