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Alta de menor o mayor sin capacidad de obrar como nuevo cliente desde BE

Banca a Distancia

Alta de menor o mayor sin capacidad de obrar como nuevo cliente

Te lo explicamos paso a paso

Imagen de un teclado

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Accede a tu banca electrónica


Como eres el representante de una persona, accede a tu banca electrónica a Utilidades > Datos Personales > Relaciones entre personas.


Paso 1 - Alta de menor o mayor sin capacidad de obrar como nuevo cliente desde banca electrónica

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Alta del representado o menor a su cargo


Selecciona Alta de representado o menor a su cargo y a continuación pincha en aceptar. También puedes acceder desde Consulta de relaciones de la persona y añadir nuevo representado.


Paso 2 - Alta de menor o mayor sin capacidad de obrar como nuevo cliente desde banca electrónica

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Datos del representado o menor a su cargo.


Rellena los datos básicos que te solicitamos del representado o menor al cargo, incluido su teléfono, y selecciona aceptar. Dispones de ayuda de información pinchando en el interrogante.


Paso 3 - Alta de menor o mayor sin capacidad de obrar como nuevo cliente desde banca electrónica

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Subir documentos obligatorios.


Debes enviar uno a uno los documentos que se indican y en el orden que se solicitan, dándole a aceptar en cada uno.


Paso 4 - Alta de menor o mayor sin capacidad de obrar como nuevo cliente desde banca electrónica

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Actualización estado de documentación.


A medida que se añaden los documentos, se va actualizando la columna de estado, indicando los documentos enviados y pendientes. Una vez enviada toda la documentación solicitada, pulsa aceptar.


Paso 5 - Alta de menor o mayor sin capacidad de obrar como nuevo cliente desde banca electrónica

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Verifica los datos del representado o menor a su cargo.


Revisa que los datos introducidos son correctos y firma la operación con FirmaMóvil.


Paso 6 - Alta de menor o mayor sin capacidad de obrar como nuevo cliente desde banca electrónica

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¡Ya está!


Una vez revisada la documentación aportada, recibirás la confirmación de alta del representado o menor a su cargo. Puedes consultar el estado de este nuevo cliente en la consulta de relaciones del punto 2.


Paso 7 - Alta de menor o mayor sin capacidad de obrar como nuevo cliente desde banca electrónica


Alta menor o mayor sin capacidad de obrar como nuevo cliente desde banca electrónica - Infografía en PDF (PDF 700,3 KB.)

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