Uso de tarjetas fuera de la zona euro

Si viajas o estás fuera de España en un país que no pertenece a la zona Euro y vas a utilizar tu tarjeta, esta información te interesa.

Cuando uses tu tarjeta en el extranjero para realizar una compra en un comercio o reintegrar en cajero, es posible que te ofrezcan, o puedas solicitar, la opción de operar directamente en euros.

Es importante que conozcas que las operaciones que realices con tu tarjeta en € tendrán comisiones ajenas a Grupo Cooperativo Cajamar y que serán superiores que las comisiones que te apliquemos por operar en la moneda local del país no UE en el que te encuentres.

Antes de viajar, es conveniente que conozcas las condiciones de tu tarjeta (PDF 273,91 KB.).

Cuando en el extranjero pagues una compra en un comercio o realices una disposición de efectivo en un cajero, es posible que se que te ofrezca la opción de elegir entre hacer la operación en la moneda local o en euros.

En el caso de la compra, en cuanto el comercio inicie la operación pasando tu tarjeta o introduciendo la información de la misma y antes de que tú la aceptes, el vendedor te deberá pasar el TPV para que veas la información de la pantalla. En el caso del cajero, te aparecerá en la propia pantalla.

Podrás observar en la pantalla del TPV o del cajero el importe de la compra o reintegro en la moneda local y en euros. También te aparece el tipo de cambio aplicado y la comisión de la operación.

Imagen de la pantalla de un TPV con el precio en euros y en dólares

En base a la información facilitada, elige en que moneda te conviene pagar la compra que estás realizando o hacer el reintegro.

Imagen con la elección de moneda con dos opciones: euros y dólares

Devuelve el TPV al vendedor o recoge el dinero.

Espera que se autorice la operación y ¡ya está!

Uso de tarjetas fuera de la zona €uro - Infografía en PDF (PDF 1,28 MB.)